L’un des plus grands retailers spécialisé dans le sport.
Industrie
Retail/Sport
Année
2022
Problème
Problème
Besoin de refondre la plateforme d’encaissement mobile et en self checkout (paiement en self service).
Le niveau de complexité est élevé : intégration de la solution avec 14 Systèmes d’information différents et gestion de la communication avec du hardware (RFID, Lecteur de carte bancaire, Caméra, porte de sécurité etc.).
Besoin
Souhait de changer le système suite à une
dette technique qui empêche l’évolution de la solution d’encaissement. Délai de 6 mois contraint suite à l'arrêt de la maintenance de l’OS.
Solution
Solution
Identification et recrutement de différents types de talents : Business Analyst, Proxy Product owner, UX et UI Designers… afin de renforcer l’équipe pour la phase de préparation : Ateliers utilisateurs, discovery, maquettes, rédaction des user stories…
Recrutement de renfort technique pour le développement des sprints et des fonctionnalités de la solution.
Pilotage d'une équipe internationale constituée d’internes et externes.
Déploiement de la solution dans plus de 180 magasins, et déploiement
à l’international en cours.
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